Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 28ev88, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được lưu trữ an toàn và chỉ dùng đúng mục đích bạn đã đồng ý.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
28ev88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề 'Tài khoản & Bảo mật' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức của 28ev88. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó còn là cách chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, lưu giữ dữ liệu đúng thời hạn và xử lý cookies minh bạch. Mỗi lần bạn truy cập trên điện thoại, phiên đăng nhập được bảo vệ bằng token xác thực riêng biệt.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống luôn được bảo mật ở cả hai chiều.

Chính sách cookies

Chúng tôi dùng cookies để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể tắt cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xóa sau khoảng thời gian quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được hồ sơ của bạn. Mọi thao tác truy cập đều được ghi log để kiểm tra khi cần.

Giải đáp về quyền riêng tư tại 28ev88

Dưới đây là những câu hỏi người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookies và quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu khi có khiếu nại. Mã PIN, mật khẩu ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận khi hoàn tất trong thời gian sớm nhất.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc phân tích thương mại bên ngoài.

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn tắt được cookies phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Lịch sử đăng nhập' để xem danh sách các phiên truy cập gần đây kèm thời gian và thiết bị. Nếu thấy bất thường, liên hệ hỗ trợ ngay.

Dữ liệu được lưu trong thời gian theo quy định áp dụng tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.